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Acompañamiento hospitalario en Valencia

Atención hospitalaria de calidad, respaldada por nuestra experiencia y compromiso. Descubre cómo acompañamos a tu familiar enfermo durante su estancia en el hospital, asegurando apoyo y tranquilidad para su recuperación y mejoría.

NOS ADAPTAMOS A TUS NECESIDADES

Escoge la solución que más se adecue a las circunstancias del enfermo y de tu familia.

Más de 15 años de experiencia · Cuidados personalizados y adaptados a cada caso · Cuidadores profesionales con alta experiencia y vocación asistencial · Seguimiento continuado de la asistencia.

Acompañamiento hospitalario diurno

Brindamos apoyo durante el día para garantizar que el paciente reciba la atención necesaria y se sienta acompañado durante sus horas de vigilia.

Acompañamiento hospitalario nocturno

Durante la noche, nuestros profesionales están disponibles para asegurarse de que el enfermo esté cómodo y atendido mientras descansa.

Acompañamiento hospitalario 24 horas

Para aquellas situaciones que requieren atención continua, ofrecemos servicio de acompañamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando que siempre haya alguien presente para cuidar a tu familiar en el centro hospitalario.

Ayuda en domicilio tras la salida del hospital

Ofrecemos servicios de ayuda a domicilio tras el alta del hospital. Nuestro objetivo es garantizar una transición segura y cómoda de regreso a su hogar.

Reseñas

Lo que opinan nuestros clientes

Llevo años con Vitalhogar y muy satisfecha con la gestión y el trato. La ayuda que nos prestan siempre con personal muy bien preparado para el cuidado de mayores
kika ruiz
Hace 1 mes
Tuvimos la urgente necesidad de buscar ayuda para el cuidado de nuestra madre. La atencion ha sido muy profesional, y nos han propuesto soluciones, que han resulto el problema. Muchas gracias!
M.Carmen
Hace 1 mes
Quiero mostrar mi agradecimiento por la ayuda que nos han prestado durante estos años, tanto a las cuidadoras: Teresa y Marilyn, como a Marcelo y Maricarmen. Habeis sido de gran ayuda 👋🏻👋🏻
Lia
Hace 2 semanas
Mi experiencia es muy buena con vital hogar me siento muy contenta con el trato que me han dado muchas gracias
Doris Patricia Pavón andino
Hace 1 mes
La ayuda que nos han prestado durante estos dos años ha sido excelente, cumpliendo con todos lo requisitos que hemos ido necesitando durante la enfermedad de mi padre. Quiero agradecer a todo el personal y en especial a Elisabeth una gran profesional que ha tratado con el máximo cariño a mi padre.
Puri Sanchez
Hace 6 meses

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¿Por qué contratar un servicio de acompañamiento hospitalario?

En momentos delicados, como una estancia hospitalaria prolongada, es posible que el enfermo requiera cuidados adicionales, además de la atención prestada por el personal médico y su familia. En Vital Hogar, comprendemos las preocupaciones y desafíos que surgen en estos momentos, y estamos a tu lado para garantizar el apoyo profesional y la tranquilidad que necesitas. Descubre los beneficios de contratar un servicio de acompañamiento de pacientes hospitalarios.

El enfermo estará cuidado y bien atendido

Apoyo emocional

Tener a una persona a su lado durante su estancia en el hospital aporta compañía y apoyo emocional, ayudando al enfermo a reducir la sensación de soledad y ansiedad.

Seguridad y tranquilidad

Saber que hay alguien disponible para atender sus necesidades inmediatas, como ayuda con la movilidad o la comunicación con el personal médico, proporciona una sensación de seguridad y tranquilidad.

Vigilancia del estado del paciente

El acompañante hospitalario está atento al estado de salud del paciente y, en caso necesario, solicita la asistencia de un médico, enfermero o auxiliar para garantizar una atención médica oportuna.

Asistencia en la movilidad

Ayuda al paciente a levantarse de la cama para ir al baño o realizar desplazamientos, proporcionando el apoyo necesario para evitar caídas o lesiones.

Realización de ejercicios pautados

Colabora en la ejecución de ejercicios prescritos por el personal médico, contribuyendo así a la recuperación y al mantenimiento de la movilidad.

Administración de líquidos y alimentos

El acompañante hospitalario se encarga de administrar líquidos y alimentos según las indicaciones médicas, asegurando que el paciente reciba la nutrición y la hidratación adecuadas, siguiendo las recomendaciones dietéticas.

Cumplimiento de indicaciones médicas

El acompañante hospitalario puede recordar y asegurarse de que el paciente siga correctamente las indicaciones médicas, como la toma de medicamentos o el seguimiento de tratamientos específicos.

Ayuda con la higiene diaria

Nuestros auxiliares de enfermería están capacitados para proporcionar apoyo con la higiene diaria del enfermo, asegurando que se sienta cómodo y atendido en todo momento.

Promoción de la comunicación

El acompañante facilita la comunicación con el personal médico, ayudando al paciente a comprender su diagnóstico y tratamiento, y expresando sus inquietudes o preguntas.

Tranquilidad para los familiares

Alivio de responsabilidades

Los familiares pueden confiar en que el enfermo está en buenas manos, lo que les permite centrarse en su propio bienestar y en otras responsabilidades sin preocupaciones constantes.

Reducción del estrés

Saber que hay un profesional cuidando de su familiar en el hospital reduce el estrés y la ansiedad que a menudo acompañan a estas situaciones médicas.

Mayor comodidad

El servicio de acompañamiento de pacientes en hospitales proporciona comodidad y conveniencia, ya que se encarga de las tareas logísticas y las necesidades diarias del paciente, permitiendo a los familiares una mayor flexibilidad.

Información sobre la evolución del paciente

Mantenemos a las familias informadas sobre la evolución del enfermo, proporcionando actualizaciones regulares para que estén al tanto de su estado de salud.

Tiempo de calidad

Al delegar las tareas de cuidado en un profesional, los familiares pueden pasar tiempo de calidad con el paciente en lugar de estar ocupados con las responsabilidades del hospital.

Nuestra prioridad es asegurar que el enfermo reciba el mejor cuidado durante su estancia en el hospital, con el objetivo de fomentar su bienestar y una recuperación rápida.

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NUESTRO KNOW HOW

Nuestra experiencia, tu tranquilidad. ¿Por qué elegirnos?

En Vital Hogar, con más de 15 años de experiencia, comprendemos la importancia de facilitar tranquilidad y confianza a las familias que buscan cuidado para sus seres queridos. Nuestro compromiso se refleja en los siguientes pilares fundamentales:

Empresa de cuidado de personas mayores certificada por la Generalitat Valenciana
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Empresa de cuidado de personas mayores certificada por la Generalitat Valenciana
Disponemos de la certificación del Sistema Públic Valencià de Serveis Socials , otorgada por la Generalitat Valenciana. Esta certificación es un sello distintivo de garantía y calidad que respalda nuestra dedicación a brindar los más altos estándares de atención y servicios a las personas mayores en Valencia.
Seleccionamos del mejor personal para tu caso
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Seleccionamos del mejor personal para tu caso
Entendemos que cada familia y cada situación son únicas. Es por eso que dedicamos tiempo y esfuerzo en seleccionar al personal de cuidado que mejor se adapte a las necesidades específicas de tu familiar. Nuestros rigurosos procesos de selección aseguran que solo los cuidadores más calificados y comprometidos sean parte de nuestro equipo en Vital Hogar.
Gestionamos los contratos y legislación
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Gestionamos los contratos y legislación
Sabemos que los aspectos legales y administrativos pueden ser abrumadores. En Vital Hogar, nos encargamos de toda la gestión de contratos y cumplimos con la legislación vigente en el cuidado de personas mayores. Esto significa que puedes estar tranquilo sabiendo que todo está en orden y cumpliendo con los requisitos legales exigibles en cada momento.
Buscamos sustituciones cuando sea necesario
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Buscamos sustituciones cuando sea necesario
Entendemos que pueden surgir imprevistos, y en Vital Hogar estamos preparados para hacer frente a ellos. Si el personal asignado no puede estar disponible, gestionamos rápidamente sustituciones para garantizar  la continuidad de la asistencia, recibiendo el apoyo necesario de manera ininterrumpida.
Te asesoramos sobre la Ley de Dependencia
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Te asesoramos sobre la Ley de Dependencia
La Ley de Dependencia puede ser compleja de entender y tramitar. En Vital Hogar, estamos aquí para asesorarte sobre los aspectos relacionados con esta legislación y cómo puede beneficiar a tu familiar en cada caso concreto. Nuestro compromiso es proporcionar información y orientación para que puedas aprovechar al máximo los recursos disponibles.

TE EXPLICAMOS EL PASO A PASO

Cómo solicitar un servicio de cuidados

1 Contacto inicial
El proceso comienza cuando una familia interesada en los servicios de cuidado de Vital Hogar se pone en contacto con nosotros. Esto puede hacerse a través de una llamada telefónica, correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
2 Evaluación de necesidades
Un profesional  de Vital Hogar contactará  para comprender sus necesidades específicas. Esto incluye la evaluación de las necesidades de cuidado, horarios, ubicación y cualquier requisito especial.
3 Reunión personal
Sin ningún tipo de compromiso, se programa una reunión personal con los familiares  para conocer en detalle las necesidades de cada usuario y expectativas requeridas en el personal a seleccionar. Esta reunión también ofrece la oportunidad de conocer a la persona que requiere los cuidados/la asistencia y obtener una comprensión más completa de su situación, y poder diseñar un plan de intervención individualizado.
4 Valoración de la asistencia.
Una vez conocidas las necesidades de cuidados, se informará de los términos y condiciones, incluyendo los horarios, tarifas y responsabilidades de la asistencia a prestar.  
5 Selección del personal de cuidado
Con base en las necesidades específicas de cada usuario , Vital Hogar selecciona cuidadosamente al profesional más adecuado para cada situación. Esto incluye cuidadores con las habilidades y experiencia necesarias para satisfacer las necesidades concretas de cada usuario, y evitar rotaciones de personal innecesarias.
6 Presentación del personal (cuidador)
Una vez seleccionado el personal cuidador, se programa una presentación. Durante esta presentación, el cuidador se reúne con el usuario y la familia para conocer, familiarizarse, y establecer una relación de confianza.
7 Inicio de los servicios
El cuidador comienza a prestar los servicios en el hogar según lo programado. Esto puede incluir la asistencia con las actividades de la vida diaria, la compañía, la administración de medicamentos, entre otros, según las necesidades del cliente.
8 Seguimiento y supervisión continua
Vital Hogar proporciona una supervisión continua de los servicios prestados. Nuestro equipo se comunica regularmente con el usuario y la familia para asegurarse de que las necesidades están siendo satisfechas y realizar ajustes si es necesario.
9 Apoyo y asesoramiento
Durante la prestación de servicios, Vital Hogar está disponible para proporcionar apoyo y asesoramiento en todo momento. Esto incluye orientación sobre la Ley de Dependencia, gestión de contratos y cualquier pregunta o inquietud que surja.
Realizamos una minuciosa selección de personal

En Vital Hogar, consideramos que la selección de cuidadores a domicilio es un paso crucial para proporcionar el mejor cuidado a nuestros mayores. Nuestro proceso de selección es riguroso y minucioso, y consta de las siguientes etapas:

1
Solicitud y currículum vitae

Los candidatos interesados en unirse a nuestro equipo de cuidadores a domicilio presentan su solicitud y envían sus currículums vitae. En esta etapa inicial, evaluamos su experiencia y cualificaciones.

2
Entrevista personal

Los candidatos preseleccionados son convocados a una entrevista personal en nuestras oficinas. Durante la entrevista, evaluamos tanto sus habilidades profesionales como su habilidades de comunicación, actitud, motivación y empatía mostrada. También exploramos su experiencia previa en el cuidado de personas mayores, su comprensión de las necesidades de los clientes y valoramos aspectos fundamentales como la honestidad, responsabilidad y honradez en su desempeño.

3
Verificación de referencias

Solicitamos referencias laborales y personales de los candidatos para validar su historial de trabajo y obtener información adicional sobre su desempeño y confiabilidad.

4
Evaluación de habilidades técnicas

Los candidatos deben demostrar habilidades técnicas relevantes, como la asistencia en la higiene personal, la movilización de pacientes, el manejo de medicamentos y la preparación de comidas. Realizamos pruebas prácticas para evaluar su competencia en estas áreas.

5
Entrenamiento y formación

Una vez que un candidato es seleccionado, se somete a un programa de entrenamiento y formación en Vital Hogar. Esto incluye capacitación específica sobre nuestras políticas, procedimientos y estándares de atención.

6
Aprobación y asignación

Una vez completadas con éxito todas las etapas anteriores, se le dará la bienvenida al equipo de cuidadores de Vital Hogar.

7
Supervisión continua

Mantenemos una supervisión continua de nuestros cuidadores para garantizar que cumplan con nuestros estándares de calidad y ofrecer una asistencia excepcional a nuestros mayores. También fomentamos la retroalimentación entre todas las partes para mejorar constantemente nuestros servicios.

UN EQUIPO EXPERTO EN CUIDADOS

Algunos de nuestros cuidadores de acompañamiento hospitalario en Valencia

Mariana
Auxiliar SAD, ELA
Karina
Auxiliar SAD, ICTUS
Viktoria S
Auxiliar SAD, Terapeuta Ocupacion

CONÓCENOS UN POCO MÁS

Nuestros valores

Calidad en el cuidado

Nos comprometemos a ofrecer cuidado de la más alta calidad, garantizando la seguridad y el bienestar de las personas mayores que atendemos.

Empatía y respeto

Tratamos a cada individuo con empatía y respeto, reconociendo su dignidad y necesidades únicas.

Compromiso con la excelencia

Buscamos la excelencia en todos los aspectos de nuestro trabajo, desde la selección de cuidadores hasta la prestación de servicios y la gestión de contratos.

Transparencia y confianza

Operamos con integridad y transparencia, creando una relación de confianza con las familias y los usuarios que atendemos

Personalización y adaptabilidad

Nos adaptamos a las necesidades cambiantes de cada mayor ofreciendo soluciones personalizadas y flexibles.

Responsabilidad social

Contribuimos a la comunidad y al bienestar de las personas mayores, promoviendo prácticas sostenibles y éticas.

Trabajo en equipo

Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y apoyo mutuo entre nuestro equipo de cuidadores y personal de Vital Hogar.

Mejora continua

Buscamos constantemente mejorar nuestros servicios y procesos, aprendiendo de la retroalimentación de cada asistencia prestada.

Pasión por el cuidado

Tenemos una pasión genuina por el cuidado de las personas mayores y nos esforzamos por hacer una diferencia positiva en sus vidas.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Los hospitales permiten el acompañamiento hospitalario de personas no familiares?

Efectivamente. Los hospitales permiten que cada paciente pueda estar acompañado ya sea por un familiar o un cuidador designado.

¿El servicio de acompañamiento a enfermos puede realizarse tanto en hospitales públicos como privados?

Vital Hogar presta asistencia en hospitales tanto públicos como privados en la ciudad de Valencia.

¿Se puede solicitar un cuidado de enfermos en hospital para cubrir solo las noches?

Los servicios de acompañamiento hospitalario se pueden contratar en turnos diurnos, nocturnos o asistencia 24 horas.

¿Qué sucede si no nos convence la persona?

En el caso de que el auxiliar de cuidados no cumpla con las expectativas del paciente, se puede solicitar el cambio de personal.

¿Tenéis sustitutos si la persona cuidadora está enferma o no puede acudir al servicio por otros motivos?

Vital Hogar garantiza que la asistencia se cubra en los turnos establecidos, por lo que en el caso de que el personal asignado no pueda prestar servicio, se sustituirá para garantizar la asistencia.

¿Vuestros trabajadores tienen experiencia en cuidados paliativos?

Sí, nuestro equipo de profesionales están preparados y especializados en cuidados paliativos.

¿Hay un periodo de prueba de la persona que realizará el acompañamiento hospitalario?

No hay periodo de prueba puesto que se puede requerir un cambio de auxiliar en cualquier momento.

¿Las personas que realizan el cuidado de enfermos en hospitales están dadas de alta en la Seguridad Social?

Absolutamente, todo nuestro personal cumple con la legislación laboral vigente. En Vital Hogar, nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos legales necesarios en relación a la contratación, garantizando tranquilidad y seguridad.

¿Cuál es el precio de un servicio de acompañamiento hospitalario?

El precio de la asistencia varía en función de los turnos requeridos.

¿Cómo se procede a dar de baja el servicio de acompañamiento hospitalario?

Dada la peculiaridad de la asistencia hospitalaria, ésta durará el tiempo que permanezca el paciente ingresado, por lo que podrá dar de baja el servicio en cualquier momento.

¿Ofrecéis servicio de acompañamiento hospitalario en Valencia exclusivamente o también en otras localidades?

El servicio de acompañamiento hospitalario lo ofrecemos exclusivamente en la ciudad de Valencia.

¿Tu mayor no reside en Valencia? Nos puedes encontrar en todas estas otras localidades

Alaquàs
Alboraya
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Catarroja
Llíria
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Paterna
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